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Brandgefahr Microsoft tauscht Surface-Pro-Stromkabel aus.

Microsoft hat Probleme mit den Stromkabeln älterer Surface-Pro-Modelle
Microsoft hat Probleme mit den Stromkabeln älterer Surface-Pro-Modelle - Foto: ap
Der Softwarekonzern wird wegen Überhitzungsgefahr Stromkabel seiner Surface-Pro-Modelle zurückrufen.

Microsoft werde am Freitag eine Rückrufaktion für Stromkabel für Surface Pro-Modelle starten, berichtet Chanelnomics. Betroffen seien alle Geräte die bis zum 15. Juli 2015 verkauft wurden, also Surface Pro-, Surface Pro-2 und Surface Pro-3-Modelle. Die Stromkabel des Surface Pro 4, der im November auf den Markt kam, fallen also nicht darunter.

Wie viele Geräte genau von der Rückrufaktion erfasst sind, ist nicht bekannt.  Die Zahl dürfte in die Millionen gehen. Microsoft sprach zuletzt von bis zu 500.000 verkauften Surface-Pro-Geräten pro Monat.

Kundenbeschwerden

Details zu der Rückrufaktion will der Konzern am Freitag bekannt geben. Dann soll auch eine Website für den Umtausch der Kabel bereit stehen. Der laut Microsoft „freiwilligen“ Rückrufaktion sind zahlreiche Kundenbeschwerden vorausgegangen

(futurezone) Erstellt am 20.01.2016, 15:28

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