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Apple repariert Kamera-Fehler des iPhone 14 Plus kostenlos

Apple hat ein neues Reparaturprogramm für das iPhone 14 Plus gestartet. "Ein kleiner Prozentsatz" der Geräte könnte demnach ein Problem mit der Foto-Vorschau von Bildern der Rückkamera haben, heißt es. 

Laut Apple sind Geräte betroffen, die zwischen dem 10. April 2023 und dem 28. April 2024 hergestellt wurden. Auf der extra dafür eingerichteten Webseite können Nutzer anhand der Seriennummer ihres Geräts prüfen, ob es für das Serviceprogramm qualifiziert ist. Die Seriennummer findet man, indem man unter "Einstellungen" auf "Allgemein" und dann auf "Info" tippt.  

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Reparaturanspruch gilt 3 Jahre

Die betroffenen Geräte werden von Apple kostenlos repariert. Man kann dafür entweder einen Apple Store oder einen autorisierten "Apple Service Provider" aufsuchen, oder man schickt das Gerät per Post ein. 

Das Serviceprogramm kann 3 Jahre lang ab dem Verkaufsdatum in Anspruch genommen werden. Wer das Problem bereits durch eine kostenpflichtige Reparatur hat beheben lassen, kann von Apple eine Rückerstattung der Kosten beantragen. 

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