Einige Google Pixel 2 XL ohne Betriebssystem ausgeliefert

Das Google Pixel 2 XL kommt nicht aus den Schlagzeilen. Nach enttäuschenden Bruchtests und eingebrannten Icons am Display des größeren der beiden neuen Google-Smartphones (die futurezone hat beide bereits getestet) und einer daraufhin verlängerten Garantie tauchen nun Berichte über Pixel 2 XL auf, die ohne Betriebssystem ausgeliefert wurden. "Als ich das Gerät einschalten wollte wurde ich von einem schwarzen Bildschirm und den Worten 'Kann kein zulässiges Betriebssystem finden. Das Gerät wird nicht starten' begrüßt", schildert ein Käufer im Online-Forum Reddit. "Ich verbrachte eine Stunde im Chat mit zwei verschiedenen Kundenbetreuern und sie wollen mir ein Ersatzgerät schicken. Wirklich frustrierend."

Wie Engadget berichtet, hatten mehrere Kunden laut eigenen Aussagen dasselbe Problem. Android Police geht davon aus, dass es bei der Produktion zu einem Fehler gekommen ist. Google hat auf letzteren Bericht bereits reagiert und verkündet, das Problem erkannt und gelöst zu haben. Details zu den Ursachen des Fehlers hat das Unternehmen noch nicht geliefert.