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Verbraucher EU beschließt mehr Rechte beim Online-Shopping.

Online-Shopping: Rechte der Verbraucher gestärkt.
Online-Shopping: Rechte der Verbraucher gestärkt. - Foto: pixelio.de/Rainer Sturm
Das EU-Parlament hat den Verbraucherschutz bei Online-Einkäufen gestärkt. Die Ausforschung von Domainnamen und Sperren von Websites sind künftig als Maßnahmen möglich.

Die Straßburger Abgeordneten nahmen am Dienstag mit breiter Mehrheit eine Verordnung an, die die Befugnisse der nationalen Behörden erweitert, um gegen Verstöße gegen Konsumentenrechte vorgehen zu können.

Netzsperren möglich

Durch die Änderung werden die Behörden ermächtigt, Informationen von Registrierungsstellen für Domainnamen und Banken zur Identifizierung von unseriösen Geschäftemachern anzufordern. Sie dürfen künftig auch Testkäufe von Waren oder Dienstleistungen durchführen, selbst wenn diese anonym erfolgen. Die nationalen Stellen dürfen außerdem Warnhinweise oder die Sperre von Websites anordnen, wenn ihnen keine anderen wirksamen Mittel zur Verfügung stehen. Auch Geldstrafen oder Zwangsgelder dürfen sie verhängen.

„Es ist kein Wunder, dass derzeit nur rund 15 Prozent der Kunden online in einem anderen EU-Land einkaufen. Wenn die Untersuchung der EU-Kommission ergibt, dass 37 Prozent der Anbieter gegen Verbraucherrecht verstoßen, dann ermuntert das nicht gerade dazu, im Internet einzukaufen“, sagte ÖVP-Delegationsleiter Othmar Karas. „Die beschlossene Stärkung der Konsumentenrechte im Online-Handel wird vielen Betrügern die Geschäftsgrundlage entziehen und das Vertrauen der Bürger in den Binnenmarkt auf diesem Gebiet stärken.“ Die EU-Staaten müssen den Änderungen noch formal zustimmen.

Wie Kunden etwa bei "Black Friday"-Deals im Web abgezockt werden und was sie dagegen tun können, lest ihr hier.

(apa) Erstellt am 14.11.2017, 18:08

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