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10.10.2010

Deutsche Telekom fingierte Nutzerbewertungen

Auf dem deutschen Shopping-Portal der Deutschen Telekom ließ der Konzern von einer Agentur angeblich Hunderte gefälschte Kundenbewertungen abgeben.

Auf einem Einkaufsportal der Deutschen Telekom im Internet sollen Hunderte von fingierten Kundenbewertungen abgeben worden sein. Wie das Hamburger Nachrichtenmagazin "Der Spiegel" in seiner neuesten Ausgabe berichtet, hat eine Textagentur im Auftrag der Einkaufswelt von T-Online die künstlichen Bewertungen erstellt. Ziel sei es dabei gewesen, eine lebhafte Debatte über neue Produkte vorzutäuschen, um damit das Einkaufsportal aufzuwerten. T-Online ist auch in Österreich unter der Domain http://www.t-online.at aktiv.

So hätten zahlreiche Autoren bezahlte Texte für Waschmaschinen, Kameras oder Eismaschinen erstellt. Sowohl positive wie auch negative Bewertungen seien erlaubt gewesen, um ein möglichst getreues Abbild der Realität zu erhalten. Die Deutsche Telekom sprach von einem "übereifrigen Dienstleister". Dem Konzern sei der Auftrag nicht bekanntgewesen. Die Einkaufswelt von T-Online handle in ihren Geschäftsbeziehungen autark und unabhängig von der Telekom. "Hier ist der Dienstleister deutlich über das Ziel hinausgeschossen", zitierte das Magazin eine Sprecherin des Bonner Unternehmens.

(apa)