Windows-Patch macht Audio, Bluetooth und Webcams kaputt

Das neueste Update von Windows 11 sorgt bei einigen Nutzern für Probleme. Einige haben etwa nach der Installation keinen Ton mehr, bei anderen wird die Webcam plötzlich nicht mehr erkannt. Das berichtete Windows Latest und es gibt bereits einige Beschwerden auf Reddit.

Konkret handelt es sich um die Updates "KB5050009" für "24H2" und "KB5050021" für 23H2. Ein Problem ist, dass Bluetooth-Kopfhörer nicht mehr funktionieren. Sie sind zwar noch mit dem Computer verbunden, geben aber keinen Ton aus. Das Problem lässt sich nicht beheben, auch wenn man die Kopfhörer neu verbindet oder die Bluetooth-Einstellungen am PC zurücksetzt. 

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Auch einige Personen, die Kopfhörer oder andere Audiogeräte über einen externen USB-Digital-Audio-Konverter (DAC) nutzen, haben keinen Ton mehr. Dann taucht im Gerätemanager folgende Meldung auf: "Dieses Gerät kann nicht gestartet werden. (Code 10) Es sind nicht genügend Systemressourcen für die API vorhanden."

Webcams, Installations-Fehler und Task Manager 

Ein weiteres Problem tritt bei integrierten Webcams auf, die plötzlich nicht mehr von Windows erkannt werden. Bisher wurde das vor allem bei Dell-Monitoren beobachtet. Derzeit gibt es noch keine andere Lösung für das Problem, außer Windows 11 komplett neu zu installieren. 

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Neben diesen Fehlern beschweren sich Nutzer zudem über weitere Probleme: 

• Installationsfehler: Installationen werden entweder mit einem Fehler abgebrochen, oder starten endlos neu
• Abstürze: Während eines Computerspiels lässt die Tastenkombination Alt + Tab den PC abstürzen
• Task Manager: Die Tastenkombination Strg + Alt + Entfernen zum Aufrufen des Task Managers funktioniert nicht mehr
• Smart App Control: Windows prüft über die Smart App Control, ob Anwendungen sicher sind, blockt durch das Update einige Apps aber fälschlicherweise

So deinstalliert man das Update

Derzeit gibt es noch keine Lösung für die Probleme und Microsoft hat noch nicht auf die Beschwerden reagiert. Es ist davon auszugehen, dass das Update blockiert wird und ein Patch zur Fehlerbehebung nachgereicht wird. Wann es soweit ist, ist noch unklar. 

Wer die Updates schon installiert hat und mit Problemen zu kämpfen hat, kann die Updates nur deinstallieren, bis die Probleme behoben wurden. Dazu öffnet man die Windows "Einstellungen" > "Windows Update" > "Updateverlauf" und scrollt nach unten zu "Updates deinstallieren". In der Liste sucht man das Update, das man deinstallieren will. 

Ist das Update dort nicht aufgeführt, kann man den Computer unter "System" > "Wiederherstellung" auf eine ältere Windows-11-Version zurücksetzen. Unter "Zurückkehren" kann man diese dann auswählen. 

Wer das Update noch nicht installiert hat, kann unter "Windows Update" > "Updates aussetzen" auswählen. Dadurch kann man die Aktualisierungen pausieren, bis Microsoft eine Lösung nachliefert.