Ein fehlerhaftes Software-Update sorgte 2024 dafür, dass Windows-Systeme auf der ganzen Welt ausfielen.

Neue Windows-Funktion soll zweite CrowdStrike-Katastrophe verhindern

31.03.2025

Mit dem neuen Feature QMR soll Microsoft direkt eingreifen können, wenn ein Windows-System nicht bootet.

Am 12. Juli 2024 löste ein fehlerhaftes Update der Cybersecurity-Software CrowdStrike ein IT-Chaos aus. Das Update führte dazu, dass Windows-Systeme weltweit ausfielen und wirtschaftliche Schäden in Milliardenhöhe folgten, weil Banken, Airlines und Firmensysteme betroffen waren.

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Ein besonders prominentes Beispiel war der Time Square in New York. Hier fielen die riesigen, elektronischen Anzeigeflächen aus.

Microsoft setzt alles daran, dass so etwas in Zukunft nicht mehr passiert. Derzeit testet der IT-Konzern in einer Beta-Version von Windows 11 eine Funktion namens Quick Machine Recovery (QMR). Das Feature soll eingreifen, wenn ein Windows-PC nicht mehr startet, und den Fehler automatisch beheben.

Microsoft wird benachrichtigt und kann eingreifen

Das soll folgendermaßen funktionieren: Nach einem Boot-Problem sieht man den Wiederherstellungs-Modus. Neu ist hier die Option Quick machine recovery. Wählt man sie aus, wird über eine Internetverbindung ein Fehlerbericht an Microsoft geschickt.

Wiederherstellungs-Menü mit QMR

© Microsoft

Handelt es sich um einen weit verbreiteten Ausfall, für den Microsoft bereits eine Lösung hat, wird automatisch der entsprechende Patch per Windows-Update verteilt. Im Falle von CrowdStrike hätte etwa Microsoft per QMR den fehlerhaften Treiber entfernen können, ohne, dass die IT-Abteilungen der betroffenen Firmen eingreifen müssen.

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Ist das Problem nicht bekannt und entpuppt sich als großflächiger Ausfall, helfen die per QMR übermittelten Daten Microsoft dabei, das Problem zu identifizieren und zu beheben, erklärt das Unternehmen in einem Blog-Beitrag.

Erstmals kündigte Microsoft das neue Sicherheitsfeature bei Microsoft Ignite 2024 an. Nun wurde es zum Testen freigegeben. Konkret wird es in der Beta-Version Windows 11 24H2 erprobt. Zukünftig soll das Feature für Windows 11 Home, Pro und die Enterprise-Varianten verfügbar sein.