Ausfall bei Tesla-App: Probleme beim Öffnen der Fahrzeuge
Wer am 19. November seinen Tesla per App aufsperren wollte, hat möglicherweise Verbindungsprobleme bemerkt. Die App, die unter anderen als Schlüssel und zum Starten verwendet wird, war weltweit einige Stunden lang offline.
Aus der Ferne konnten Tesla-Besitzer*innen keine Verbindung zum Fahrzeug herstellen. Das wird unter anderem dafür genutzt, um die Temperatur zu steuern. Dann zeigte die App einen den "Serverfehler 500" an. Das berichtete ein Nutzer auf Twitter. Elon Musk antwortete, das Problem werde überprüft.
Öffnen via Bluetooth-Verbindung
Obwohl die Verbindungsprobleme für einige Unannehmlichkeiten sorgte, konnte man in der Nähe des Fahrzeugs die Bluetooth-Verbindung nutzen. Das Auto konnte also weiterhin aufgesperrt werden. Außerdem kann man die Schlüsselkarte verwenden, um es zu öffnen, zu starten und zu verschließen.
Am Samstagmorgen war der Ausfall dann weitestgehend behoben, Musk schrieb auf Twitter: "Sollte jetzt wieder online sein". Einen genauen Grund für den Serverausfall gibt es noch nicht. Laut Musk wurde der Netzwerk-Traffic durch einen Modus, der Fehler finden soll, versehentlich erhöht.