Drei streicht die Servicepauschale, erhöht aber einige Preise

Servicegebühren für nicht konsumierte Leistungen: Das mussten wir alle jahrelang bei Mobilfunkern und Internetprovidern bezahlen. Nach Servicepauschal-bezogenen Klagen gegen andere Unternehmen und angedachten Sammelklagen hat sich Magenta im November 2023 vorsorglich von der umstrittenen Servicepauschale verabschiedet – zumindest für Neukund*innen.

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Jetzt zieht Drei nach. Nachdem die verlängerte Weihnachtsaktion am 14. Februar zu Ende ging, gibt es mit 15. Februar neue Smartphone- und Internettarife: ganz ohne Servicepauschale.

Statt einer jährlichen Einmalzahlung von 27 Euro, werden Serviceleistungen ab sofort nur dann berechnet, wenn sie auch genutzt werden. So kostet der Tausch einer beschädigten SIM-Karte oder das Ersetzen einer verlorenen SIM-Karte jetzt 10 Euro. Das Sperren einer gestohlenen SIM-Karte kostet 5 Euro.

Beim Festnetz-Internet muss man für die „Erstmalige Leitungsherstellung“ jetzt 119 Euro bezahlen. Eine Übersicht über die Preise der Zusatzleistungen für Tarife mit und ohne Servicepauschale, findet ihr hier: drei.at/de/info/servicegebuehren

Verträge werden teurer oder verschlechtert

Bestandskund*innen müssen weiterhin die Servicepauschale bezahlen, sofern sie nicht auf einen der neuen Verträge umsteigen. Falls man damit liebäugelt, sollte man den alten und neuen Vertrag gut vergleichen. Denn einige der neuen Verträge sind teurer geworden oder haben schlechtere Bedingungen.

Wie LTEforum.at schreibt, wurden etwa bei den Smartphone-Tarifen Unlimited die internationalen Roaming-Freieinheiten gekürzt. Unlimited S (25,90 Euro statt 24,90 Euro) und Unlimited XL mit 500 Mbit/s (64,90 Euro statt 62,90 Euro) wurden zudem teurer. Unlimited L (39,90 Euro statt 44,90 Euro) wurde zwar billiger, dafür wurde die maximale Downloadgeschwindigkeit von 150 Mbit/s auf 100 Mbit/s gesenkt.

Der günstige SIM-Only-Tarif darf jetzt nicht mehr das 5G-Netz nutzen. SIM Unlimited M hat keine internationalen Roaming-Freieinheiten mehr und bei SIM Unlimited L wurden die Einheiten reduziert.

Festnetz-Internet um bis zu 6 Euro teurer

Die Drei-Internettarife DataNet und FixData sind jetzt alle teurer. DataNet 50 (24,90 Euro), DataNet 100 (29,90 Euro) und Fix Data 150 (34,90 Euro) sind jeweils um 2 Euro teurer. Die übrigen Tarife sind bis zu 6 Euro teurer.

Fix Data 250 kostet jetzt 44,90 Euro statt zuvor 38,90 Euro. Im Jahr zahlt man also um 72 Euro mehr. Zur Erinnerung: Die Drei-Servicepauschale betrug 27 Euro jährlich.