Mastercard hatte am Montag mit Ausfällen zu kämpfen.

Netzwerkfehler sorgt für Störungen bei Mastercard

13.06.2023

Das Zahlungsunternehmen hatte am Montag mit Ausfällen zu kämpfen. Tausende Kund*innen waren auch in Österreich betroffen.

Der Zahlungsdienstleister Mastercard hatte am Montag mit Störungen zu kämpfen. Berichten zufolge konnten offenbar Tausende Zahlungen nicht abgewickelt werden. Betroffen waren demnach Kredit- und Bankomatkarten, unabhängig vom Bankanbieter.

In den sozialen Medien beklagten sich Nutzer*innen sowohl über Ausfälle an Supermarktkassen als auch über Störungen bei Onlinekäufen. Apple sowie Google Pay dürften ebenfalls betroffen gewesen sein. Einige Kund*innen gaben sogar an, dass ihnen Beträge abgebucht worden seien, obwohl Mastercard die Zahlung nicht abgewickelt hatte.

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Problem laut Mastercard behoben

Das Problem dürfte mittlerweile behoben sein. Wie Mastercard dem Radiosender Ö3 vergangene Nacht mitteilte, habe ein "Fehler in der Netzwerkkonfiguration" die Dienste beeinträchtigt. Ein weiteres offizielles Statement von Mastercard gibt es noch nicht (Stand 7:30 Uhr). Der futurezone gelang es am Dienstagmorgen jedenfalls im Selbstversuch ein Zugticket per Mastercard zu kaufen.

Das Ausmaß der Störungen ist derzeit noch nicht bestätigt. In den sozialen Medien war von weltweiten Problemen die Rede. Andere Medien berichteten hingegen von "europaweiten" Ausfällen.