Apple repariert keine iPhones mehr, die als vermisst gemeldet sind
Dieser Artikel ist älter als ein Jahr!
Apple repariert keine iPhones mehr, die auf der offiziellen Vermisstenliste im GSMA Device Registry stehen. Das ist ein globales Verzeichnis, in dem Besitzer*innen sowie Mobilfunk-Anbieter Geräte eintragen können, die als „vermisst“ gelten, also die etwa als gestohlen gemeldet worden sind.
Anweisung für Shop-Mitarbeiter*innen
Apple Stores und autorisierte Apple-Händler*innen dürfen Geräte, die auf dieser Liste stehen, nicht mehr reparieren. Das berichtet MacRumors unter Berufung auf ein internes Apple-Memo, das am Montag versandt wurde.
Die Händler*innen können in ihrem System direkt auf die Liste zugreifen und diese abfragen. Wenn das Gerät da draufsteht, müssen sie die Reparatur ablehnen.
Apple hat mit der Funktion "Wo ist?" (Find my iPhone) die Möglichkeit für Nutzer*innen geschaffen, ein verloren gegangenes Gerät zu tracken. Das funktioniert allerdings nicht, wenn das Gerät ausgeschaltet wurde, die Batterie leer ist oder mehr als 24 Stunden vergangen sind, seit sein letzter Standort an Apple gesendet wurde.
Kommentare