Sony-Ohrhörer in Ladecase explodiert

Die kabellosen In-Ear-Headphones von Sony mit der umständlichen Bezeichnung WF-1000XM4 sind bekannt für ihre hohe Klangqualität und einwandfreie Rauschunterdrückung. Außerdem stellen sie Konkurrenz in Sachen Akkulaufzeit weitgehend in den Schatten, wie sich im im futurezone-Test gezeigt hat.

Doch nun könnte Sony ausgerechnet der Akku der Earbuds zum Verhängnis werden. Denn wie ein Reddit-User in einem Posting beschreibt, sind die Ohrhörer im Ladecase während eines Ladevorgangs offenbar explodiert. Auf beigefügten Fotos sind die stark beschädigten Earbuds zu sehen.

Veraltete Software-Version verwendet

Laut dem Posting hatte der User die Ohrhörer zum Laden in das Ladecase gegeben. Als er die Teile nach 2 Tagen herausnahm, hatte er festgestellt, dass zumindest ein Earbud quasi explodiert und aufgebrochen ist.

Die besagten Sony WF-1000XM4 liefen allerdings unter einer veralteten Software-Version (v1.4.2), die für Probleme mit dem Akku bekannt ist. Im Dezember hatte Sony daher ein Update auf die Version v1.6.1 veröffentlicht, mit dem Akku-Probleme beseitigt werden sollten.

Ähnlicher Vorfall bekannt

Einen ganz ähnlichen Vorfall hat es angeblich bereits im Oktober vergangenen Jahres gegeben - also noch vor die Software-Version v1.6.1 veröffentlicht wurde. In einem Twitter-Posting behauptete damals eine Sony-Kundin, dass ein Ohrhörer im Ladecase explodiert ist.

Auf dem beigefügten Foto ist ein stark beschädigter Ohrhörer zu sehen, der jenem des aktuellen Vorfalls ähnelt. Sony hat jedenfalls Fotos von dem aktuellen Lade-Schaden angefordert und sich bereit erklärt, die Ohrhörer möglicherweise auch außerhalb der Gewährleistung auszutauschen.

Software schnellstmöglich aktualisieren

Ob es ein generelles Problem mit den Sony WF-1000XM4 Ohrhörern gibt, ist nicht bekannt. All jene, die die besagten kabellosen Sony-Earbuds verwenden, sollten jedenfalls schnellstmöglich auf die aktuelle Software-Version updaten.