Wie man George-Internetbanking auf einem neuen Handy einrichtet

Wenn man ein neues Handy in Betrieb nimmt, beginnt das Übertragen aller Daten und Einstellungen auf das neue Gerät. Damit der Start mühelos und einwandfrei gelingt, sollte man jedoch einige Dinge beachten - vor allem bei so wichtigen Apps wie dem Internetbanking.

Mit ein paar wenigen Klicks ist es möglich, die George-App der Erste Bank und Sparkassen samt Freigabefunktion auf einem neuen Smartphone einzurichten. Auch das Hinterlegen der Debit- und Kreditkarten in Apple Pay oder Google Pay lässt sich in wenigen Augenblicken bewerkstelligen. 

Um mit George auf einem neuen Handy möglichst unkompliziert loslegen zu können, ist der Zugriff auf die Banking-App am alten Handy von Vorteil. Aber selbst wenn das nicht möglich ist, lässt sich George problemlos einrichten. 

➤ Mehr lesen: 7 Tipps, wie man sich beim Internet-Banking gegen Phishing schützt

Auf dem alten Handy 

Um sich bei George anmelden zu können, benötigt man die Verfügernummer. Diese ist entweder auf der Rückseite der Debitkarte oder in George im Profilbereich zu finden. Sollte man sich zuvor in George einen Benutzernamen erstellt haben, kann man selbstverständlich auch diesen bei der Anmeldung nutzen. 

Für die erste Anmeldung bei George ist zudem der "George ID PIN"-Code erforderlich. Auf jeden Fall ist ein Aktivierungscode erforderlich, den man sich am alten Handy mit der George-App selbst erstellen kann. Und das geht so:

1. George-App am alten Smartphone öffnen
2. Rechts oben auf das Profil-Symbol
3. Auf "Login & Freigabe" gehen
4. "Neues Gerät hinzufügen" auswählen

Anschließend wird auf dem Bildschirm ein QR-Code angezeigt. Das ist der Aktivierungscode. Dieser ist nur ein paar Minuten lang gültig. Sollte die Zeit ablaufen, kann man diesen Vorgang einfach wiederholen und sich auf demselben Weg einen neuen Aktivierungscode erstellen. 

➤ Mehr lesen: "Beim digitalen Banking haben wir erst an der Oberfläche gekratzt"

Auf dem neuen Handy

Greift man beim Umzug auf ein neues Smartphone auf ein Backup zurück, werden die Banking-Apps auf dem neuen Gerät nicht funktionieren. Sollte dies der Fall sein, muss man einfach die Apps löschen und neu installieren. Aus Sicherheitsgründen ist es nämlich notwendig, diese Anwendungen direkt aus dem offiziellen App-Store von Google beziehungsweise Apple zu installieren. 

Wenn man Verfügernummer oder alternativ Benutzername sowie Aktivierungscode hat, kann man mit der Einrichtung der George-App auf dem neuen Smartphone loslegen. 

1. George-App auf dem neuen Smartphone öffnen
2. "Login" auswählen
3. Aktivierungscode auf dem alten Handy parat haben
4. Verfügernummer/Benutzername eingeben
5. "George ID PIN"-Code eingeben 
6. Aktivierungscode, der auf dem alten Handy als QR-Code angezeigt wird, mit der Kamera des neuen Smartphones scannen. Möglicherweise muss man dafür der George-App den Zugriff auf die Kamera gewähren.
7. Optional ein Tageslimit festlegen 
8. Fertig - George ist eingerichtet

➤ Mehr lesen: Ab wann brauchen Kinder ein eigenes Bankkonto?

Aktivierungscode ohne George 

Für den Fall, dass das alte Handy verloren gegangen ist, oder dass man keinen Zugriff auf die George-App mehr hat, bekommt man den Aktivierungscode auch über andere Wege. 

Jederzeit, auch außerhalb der Banköffnungszeiten, erhält man einen Aktivierungscode für George in den Foyers der Erste Bank oder Sparkassen-Filialen. Der Code kann mit der Debitkarte einfach über eines der Selbstbedienungsgeräte angefordert und erstellt werden. Eine Filialsuche gibt es auf der Website der Erste Bank und Sparkassen. Dort sollte man sich vergewissern, dass die Filiale über das Service "SB-George" verfügt.

Der Aktivierungscode kann bei den Beraterinnen und Beratern des kontoführenden Instituts, in einer Filiale der Erste Bank und Sparkassen erhalten werden. 

➤ Mehr lesen: So eröffnet man ein Erste-Bank-Konto in 7 Minuten mit dem Handy

Apple Pay und Google Pay aktivieren

Wenn George aktiviert und bereit ist, fehlt nur noch das Aktivieren von Apple Pay beziehungsweise Google Pay. Auch das lässt sich mit ein paar Klicks in kurzer Zeit durchführen. Egal, ob man ein Android-Handy oder ein iPhone hat, geht man dabei wie folgt vor:

1. George-App öffnen
2. Auf das 3-Punkte-Symbol bei Girokonto (Debitkarte) oder bei der Kreditkarte gehen
3. "Google Pay" beziehungsweise "Apple Pay" auswählen
4. Debitkarte oder Kreditkarte zur Wallet-App hinzufügen
5. Dafür ist eine Freigabe durch George ID oder s Identity notwendig
6. Schon kann man mit dem Smartphone kontaktlos bezahlen

➤ Mehr lesen: Wie kontaktloses Bezahlen funktioniert

Überweisungen mit "George ID" oder "s Identity" freigeben?

Was früher der TAN-Code war, ist längst von einer App abgelöst worden. Die neueste und aktuelle Freigabemethode läuft direkt über die George-App und wird als George ID bezeichnet. Dadurch ist für das Internetbanking nur mehr eine einzige App notwendig. 

Für kurze Zeit ist noch die Freigabe auf der "s Identity"-App für jene User möglich, die noch nicht auf George ID umgestiegen sind. Sollte man eine Einladung für einen Wechsel auf George ID erhalten haben, ist es ratsam, diese anzunehmen. Für mobile User entfällt nämlich das Hin- und Herwechseln zwischen 2 Apps.

Dieser Artikel entstand im Rahmen einer Kooperation mit Erste Bank und Sparkassen.